Hass Thread

[Underdog 4369]

Jabba-The-Hutt, vor 8 Minuten:

Hab ich ja nichts anderes behauptet, ich bleib auch immer freundlich und professionell, selbst wenn die Leute pissig werden.

Allerdings auch nur bis zu ner gewissen Grenze, wenn jemand anfängt mich persönlich zu beleidigen und unter die Gürtellinie zu gehen dann schieß ich auch zurück. Mit Genehmigung von der Chefin

Keine Frage, niemand hat es nötig sich beleidigen zu lassen und wenn es ganz bunt kommt fliegt ein Kunde auch mal mit Hausverbot vom Hof. So Typen gibts halt leider auch, aber ist ja eher die große Ausnahme.

Apropos...dazu fällt mir gerade noch ein Pilotprojekt von einer Tankstellengruppe ein. Da wurde mal versucht das US Service Vorbild auf Deutschland zu übertragen. Sprich, es wurden Leute eingestellt die auf die Tankstellenkunden zugegangen sind und angeboten haben den Wagen zu betanken, Scheiben zu waschen, Luft prüfen, etc…die Deutschen waren von soviel Service irritiert und das ganze wurde allgemein gar nicht gut aufgenommen. Viele fühlten sich richtiggehend bedrängt und einige haben laut Befragung die entsprechende Tankstelle sogar gemieden. Die waren soviel Zuvorkommenheit einfach nicht gewohnt. 

Oha, OT!
 

Bearbeitet 28. März 2016 von Underdog

[kunde 103]

War Freitag beim hiesigen Grieche Essen.Der war megafreundlich.Ich dachte schon er bietet mir seine Frau und Tochter an zum Spielen^^ , nein im ernst das Personal war sehr zuvorkommend.

[Angstman 1394]

kunde, vor 16 Minuten:

War Freitag beim hiesigen Grieche Essen.Der war megafreundlich.Ich dachte schon er bietet mir seine Frau und Tochter an zum Spielen^^ , nein im ernst das Personal war sehr zuvorkommend.

Ist ja auch Grieche, kein Deutscher.

[Necrofridge 963]

Im Gegensatz hat das US Vorbild ja auch seine Lücken, insbesondere so Dinge wie "The customer is always right", was da ja so praktiziert wird, dass da je nach Manager das gesamte Essen auf einmal gratis ist, wenn man sich nur etwas beschwert, sind ja eigentlich ein großes Problem. Grade die Schreihälse werden dadurch ja nur bestätigt.

Genauso dieser Mist mit Yelp  

[Underdog 4369]

Necrofridge, vor 32 Minuten:

Im Gegensatz hat das US Vorbild ja auch seine Lücken, insbesondere so Dinge wie "The customer is always right", was da ja so praktiziert wird, dass da je nach Manager das gesamte Essen auf einmal gratis ist, wenn man sich nur etwas beschwert, sind ja eigentlich ein großes Problem. Grade die Schreihälse werden dadurch ja nur bestätigt.

Genauso dieser Mist mit Yelp  

Das reguliert sich aber idR von selbst, denn letztlich ist halt nur das große ganze Interessant und die meisten Kunden nutzen diese Art Service halt nicht schamlos aus. Zumal man sich dort als Kunde auch nicht alles erlauben kann. Wäre es anders würde man es auch  nicht so handhaben, denn es geht natürlich nur ums Geld verdienen und der „Service“ ist im Grunde auch nur ein Mittel zum Zweck.

PS: Die „Netten“ Kunden werden in D aber auch oft genug unter gebuttert, wohingegen die s.g. Schreihälse zwar oft als Arschloch verschrien sind, aber am Ende oft besser dastehen (-sofern sie sich auskennen und sich lediglich nicht alles gefallen lassen). Die handzahmen Kunden mit denen man alles machen kann sind natürlich beim Servicepersonal beliebt....aber wer will sich schon durch sein eigenes Verhalten benachteiligen, nur um zB. bei seinem Automechaniker "beliebter" zu sein wenn man da die Türe rein kommt? Der Typ soll einen ruhig für einen Arsch halten, wenn er dadurch nicht versucht einen bei den Bremsbelägen oder beim Öl zu bescheißen, bitte sehr.

 

Bearbeitet 28. März 2016 von Underdog

[Timothy 298]

 

Underdog, vor 19 Minuten:

Das reguliert sich aber idR von selbst, denn letztlich ist halt nur das große ganze Interessant und die meisten Kunden nutzen diese Art Service halt nicht schamlos aus. Zumal man sich dort als Kunde auch nicht alles erlauben kann. Wäre es anders würde man es auch  nicht so handhaben, denn es geht natürlich nur ums Geld verdienen und der „Service“ ist im Grunde auch nur ein Mittel zum Zweck.

PS: Die „Netten“ Kunden werden in D aber auch oft genug unter gebuttert, wohingegen die s.g. Schreihälse zwar oft als Arschloch verschrien sind, aber am Ende oft besser dastehen (-sofern sie sich auskennen und sich lediglich nicht alles gefallen lassen). Die handzahmen Kunden mit denen man alles machen kann sind natürlich beim Servicepersonal beliebt....aber wer will sich schon durch sein eigenes Verhalten benachteiligen, nur um zB. bei seinem Automechaniker "beliebter" zu sein wenn man da die Türe rein kommt? Der Typ soll einen ruhig für einen Arsch halten, wenn er dadurch nicht versucht einen bei den Bremsbelägen oder beim Öl zu bescheißen, bitte sehr.

 

gehöre auch zu denen

 

 

 

[Jabba-The-Hutt 285]

Underdog, vor 2 Stunden:

Apropos...dazu fällt mir gerade noch ein Pilotprojekt von einer Tankstellengruppe ein. Da wurde mal versucht das US Service Vorbild auf Deutschland zu übertragen. Sprich, es wurden Leute eingestellt die auf die Tankstellenkunden zugegangen sind und angeboten haben den Wagen zu betanken, Scheiben zu waschen, Luft prüfen, etc…die Deutschen waren von soviel Service irritiert und das ganze wurde allgemein gar nicht gut aufgenommen. Viele fühlten sich richtiggehend bedrängt und einige haben laut Befragung die entsprechende Tankstelle sogar gemieden. Die waren soviel Zuvorkommenheit einfach nicht gewohnt. 

Oha, OT!
 

So gehts mir aber ehrlich gesagt auch oft, ich hasse das voll wenn die mich im Laden ansprechen ob sie mir helfen können^^ Manchmal ist in dem Moment sogar sofort der Punkt erreicht wo ich den Laden wieder verlass weil ich keinen Bock mehr hab was zu kaufen

[SirJohnny 5]

@UnderdogArbeitest du in der Service-Branche?

Ich verstehe auch den Sinn von so einem Verhalten gar nicht. Selbst wenn man einen unfreundlichen Kunden vor sich hat, ist es doch viel wirtschaftlicher sich einfach zu entschuldigen und dann dem Kunden zu zeigen, dass man sich bemüht. Eine Diskussion kostet Zeit und belästig evtl. sogar andere Kunden, die dann auch nicht wieder kommen.

Irgendwie ist Deutschland eine Art Schlachtfeld, bei dem jeder meint, der andere will ihm was böses. Auch im Straßenverkehr habe ich den Eindruck, dass die Deutschen viel aggressiver sind, als woanders...

Japan hat sehr viele Dinge, die man kritisieren kann, aber wenn es um Service geht, dann ist es einfach unschlagbar. 

Hier sind mal ein paar  Youtube Videos als Beispiel (Was besseres konnte ich leider nicht finden): 

 

 

 

 

[Sepsis 588]

Jedes mal beim Dinieren in der Küche wenn mein Vater dabei sitzt gibt es wieder irgendwelche Aluhut-Aliengeschichten zu hören. Wenn er davon anfängt wie viele Alienrassen es doch schon auf dem Planeten gibt(sie zudem benennen kann) und wie die Regierung versucht alles zu verheimlichen. Dann nennt er mir irgendwelche Blogger im Internet die Beweise haben für die Existenz von diesen Außerirdischen auf unserem Planeten. Ich brauche eine eigene Bude...

[Sergio 4302]

Setz dir doch beim nächsten gemeinsamen Frühstück wirklich mal nen Aluhut auf. Wenn er fragt was das soll, beschuldigst du ihn selbst ein Alien zu sein, vor welchem du dich nun schützen müsstest.

 

 

[kunde 103]

Sergio, vor 18 Minuten:

Setz dir doch beim nächsten gemeinsamen Frühstück wirklich mal nen Aluhut auf. Wenn er fragt was das soll, beschuldigst du ihn selbst ein Alien zu sein, vor welchem du dich nun schützen müsstest.

 

 

Aber bitte film das dann. Frag ihn mal ob ihm die Welt da draussen Angst macht, weil er sich diese mit so einem Scheiss zusammenerklärt?

 

[Stelle 106]

Sepsis, vor 2 Stunden:

Jedes mal beim Dinieren in der Küche wenn mein Vater dabei sitzt gibt es wieder irgendwelche Aluhut-Aliengeschichten zu hören. Wenn er davon anfängt wie viele Alienrassen es doch schon auf dem Planeten gibt(sie zudem benennen kann) und wie die Regierung versucht alles zu verheimlichen. Dann nennt er mir irgendwelche Blogger im Internet die Beweise haben für die Existenz von diesen Außerirdischen auf unserem Planeten. Ich brauche eine eigene Bude...

Ich bin da jetzt aber echt neugierig. Was genau erzählt er denn? Was gibt es da denn alles? 

[hawKKK 1005]

Sepsis, vor 2 Stunden:

Jedes mal beim Dinieren in der Küche wenn mein Vater dabei sitzt gibt es wieder irgendwelche Aluhut-Aliengeschichten zu hören. Wenn er davon anfängt wie viele Alienrassen es doch schon auf dem Planeten gibt(sie zudem benennen kann) und wie die Regierung versucht alles zu verheimlichen. Dann nennt er mir irgendwelche Blogger im Internet die Beweise haben für die Existenz von diesen Außerirdischen auf unserem Planeten. Ich brauche eine eigene Bude...

Erzähl ihm doch im Gegenzug von deinen Waldgeistern.

[Underdog 4369]

hawKKK, vor 4 Minuten:

Sepsis, vor 2 Stunden:

Jedes mal beim Dinieren in der Küche wenn mein Vater dabei sitzt gibt es wieder irgendwelche Aluhut-Aliengeschichten zu hören. Wenn er davon anfängt wie viele Alienrassen es doch schon auf dem Planeten gibt(sie zudem benennen kann) und wie die Regierung versucht alles zu verheimlichen. Dann nennt er mir irgendwelche Blogger im Internet die Beweise haben für die Existenz von diesen Außerirdischen auf unserem Planeten. Ich brauche eine eigene Bude...

Erzähl ihm doch im Gegenzug von deinen Waldgeistern.

[Angstman 1394]

hawKKK, vor 51 Minuten:

Erzähl ihm doch im Gegenzug von deinen Waldgeistern.

Tiergeister!

hawKKK, vor 53 Minuten:

 

Sepsis, vor 3 Stunden:

Jedes mal beim Dinieren in der Küche wenn mein Vater dabei sitzt gibt es wieder irgendwelche Aluhut-Aliengeschichten zu hören. Wenn er davon anfängt wie viele Alienrassen es doch schon auf dem Planeten gibt(sie zudem benennen kann) und wie die Regierung versucht alles zu verheimlichen. Dann nennt er mir irgendwelche Blogger im Internet die Beweise haben für die Existenz von diesen Außerirdischen auf unserem Planeten. Ich brauche eine eigene Bude...

Du wohnst doch in Dortmund, kann doch nicht so schwer sein da ne billige Wohnung oder nen Apartment zu finden. Gerade in Scharnhorst und Eving...