Talentfrei 12 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Edit: Vergiss das, moment eben. Meine Ansicht, ohne VPN oder sonstiges. Unbenannt2.jpg Ist bei mir zu 100 % das aller gleiche Problem! Aber was haben wir dann für ein Problem? Sollten wir uns mal an Support wenden, aber was sagen?
EoT_Honk 0 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Für mich sieht das eher so aus also ob das Spiel nicht gehen wird. Hatte ich beim ersten Mexico kauf auch, der is fehlgeschlagen und nach 10 Tagen war Geld wieder auf meine Karte. Bei dir steht nicht mal vorbstellt oder sonstwas da.
Sydenth 1 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 (bearbeitet) Ich hab BF4 ganz normal über den deutschen Originshop vorbestellt und konnte daraufhin auch die paar Tage früher an der Beta teilnehmen. Bei dem Link von Sid gibts ja einige, die das gleiche Problem haben, angeblich wird dran gearbeitet. ("Also talked to a customer support but they said the problem is being worked on."). Bearbeitet 27. Oktober 2013 von Sydenth
Talentfrei 12 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 (bearbeitet) Ich hab BF4 ganz normal über den deutschen Originshop vorbestellt und konnte daraufhin auch die paar Tage früher an der Beta teilnehmen. Bei dem Link von Sid gibts ja einige, die das gleiche Problem haben, angeblich wird dran gearbeitet. ("Also talked to a customer support but they said the problem is being worked on."). Jo Sydenth mir gehst genau so ! Wenn du ne Lösung findest wer net wenn du dich bei mir melden würdest ! Bearbeitet 27. Oktober 2013 von Talentfrei
EoT_Honk 0 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Dann wünsch ich dir viel Glück, Nen Bekannter hat auch über Origin DE bestellt und konnte dnan auch die Beta spielen aber vor kurzem hat er ne Mail bekommen das kauf Storniert wurde weil kein Geld angekommen ist... Geld ist aber weg vom Konto. Jetzt siehts bei ihm in Origin genauso aus wie auf dem Screen.Die wissen wieder mal nicht was se tun
Sydenth 1 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Viel schlauer bin ich jetzt auch nicht: Aber immerhin hab ich jetzt die Sicherheit, dass mit dem Kauf alles glatt lief und es da keine Probleme mehr geben sollte.
evoVII 178 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Schaut mal in eurem Origin-Bestellverlauf was dort steht (auf der Webseite). Bei Status sollte "abgeschlossen" stehen. Noch ein Tip von mir, wenn Flyvpn wieder mal hoffnungslos überlastet sein wird morgen: ibvpn Dort kann man sich registrieren (z.B. Fake-Name etc.) und bekommt nen 6-Stunden-Testaccount - das reicht für´s freischalten Als Server Hong-Kong auswählen. Preload geht darüber aber nicht. 2
Sydenth 1 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 BF4 taucht in meinem Bestellverlauf erst gar nicht auf^^
evoVII 178 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 (bearbeitet) BF4 taucht in meinem Bestellverlauf erst gar nicht auf^^ Sowas hab ich mir schon gedacht Dann würd ich das noch mal als "Angriffspunkt" für den Support nehmen - du willst deine Bestellung und Rechnung sehen Wie hast du denn bezahlt...? Zur Not die Vorbestellung löschen und noch mal mit Kreditkarte oder Paypal kaufen - falls dir der Umstand das wert ist ^^ Bearbeitet 27. Oktober 2013 von evoVII
Talentfrei 12 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Bei mir wird im Bestellverlauf BF4 NICHT angezeigt Bin so vorgegangen: Origin öffnen Hilfe Bestellübersicht dann habe ich auf "Alle Statusangaben" gestellt und habe "alle aus 2013" anzeigen lassen ! Ist alles da was ich so gekauft habe nur weit und breit kein BF4 !
evoVII 178 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 (bearbeitet) Du sollst aber auf der Webseite gucken...liest sich bei dir so, als hättest du im Programm geguckt? Bearbeitet 27. Oktober 2013 von evoVII
Talentfrei 12 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Du sollst aber auf der Webseite gucken...liest sich bei dir so, als hättest du im Programm geguckt? Sorry überlesen Auf der Webseite das gleiche !
Talentfrei 12 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 So hab mal meine Kreditkartenabrechnungen durchgesehen und da steht ganz klar drin das ich BF4 gekauft habe ! Was soll ich nun machen diese mal an EA schicken, oder mich darauf verlassen das es schon gehen wird
Sydenth 1 Melden Geschrieben 27. Oktober 2013 Ich habs vor zwei Monaten per Sofortüberweisung.de bezahlt. Ich wart jetzt erstmal ab; laut Support ist das Spiel in meinem Account aktiv, und laut EA-Forum haben einige das Problem, dass BF4 nicht komplett in Origin auftaucht. Zur Not spiel ich halt erst zum offiziellen Datum^^
